Sistema Hotel (gestionale per Hotel e strutture ricettive in genere)
Disponibile in due versioni (base e completo) permette di rispondere alle esigenze di qualsiasi struttura voglia gestire il suo lavoro tramite uno strumento specifico. La versione base si differenzia per due caratteristiche: lavora in mono utenza e non prevede l'interfacciamento con prodotti o strumenti esterni (Centralino telefonico, Pay-Tv, contabilità, magazzino, ecc.), ma offre comunque anche a piccole strutture tutte le funzioni necessarie.
FUNZIONI PRINCIPALI DEL SOFTWARE (ELENCO NON COMPLETO)
1.
Gestione
Prenotazioni
SISTEMA
HOTEL permette di inserire, modificare,
cancellare richieste di prenotazioni per individuali / gruppi. In particolare è
possibile assegnare un numero qualsiasi di camere (anche in periodi diversi e
con trattamenti diversi) avere tre tipi di annotazioni (per il check-in, per la
gestione della camera e generali), fare verifiche incrociate con il n.voucher,
creare preventivi di spesa, controllare le opzioni in scadenza, effettuare
l'assegnazione automatica delle camere e molto altro
2.
Gestione
Individuali / Famiglie / Gruppi (Check-In)
SISTEMA
HOTEL permette la registrazione all'arrivo del Cliente con collegamento alla
prenotazione o per check-in diretto, la gestione come individuali, famiglie o
gruppi al fine della stampa schede di notifica per la questura, la ricerca
diretta dall'archivio storico delle anagrafiche Clienti/Ditte, la consultazione
immediata dello storico dei soggiorni (per conoscere velocemente i prezzi
applicati precedentemente, le camere assegnate ecc.), l'assegnazione del
trattamento in base ai listini creati o con importo libero, l'intestazione del
conto per la fatturazione.
3.
Documenti
di Legge
SISTEMA
HOTEL prevede la stampa dei documenti di legge necessari nelle normali
procedure alberghiere come le schedine di P.S., il Registro Arrivi (ex Libro
Questura) e il modello ISTAT che è presente in diverse versioni per potersi
adeguare alle esigenze dell'ufficio di zona. Le Schedine P.S. possono essere
stampate integralmente su carta bianca o compilando i modelli prestampati
solitamente utilizzati.
4.
Gestione
Conto Cliente
SISTEMA
HOTEL concentra in un'unica pagina tutto le funzioni necessarie alla gestione
del conto del Cliente, inserimento e modifica degli addebiti, stampa del conto
proforma (anche con richiamo automatico dei conti extra di un intero gruppo),
il trasferimento di addebiti su altri conti, la gestione di un numero
illimitato di conti per Cliente, il controllo dettagliato delle telefonate
effettuate dal Cliente quando richiesto fino alla fatturazione del conto
stesso.
5.
Fatturazione
(Ordinaria / Accompagnatoria)
SISTEMA
HOTEL prevede la stampa di ricevute fiscali e/o fatture, con modalità di
pagamento multiple o con corrispettivo non pagato, l'emissione di ricevute
accompagnatorie per ospiti di Agenzie/Ditte, la possibilità di decidere quale
conto fatturare quando si è in presenza di diversi conti, l'effettuazione del
Check-Out o meno alla chiusura del conto.
6.
Riepilogative
(su Accompagnatorie)
SISTEMA
HOTEL permette la stampa dei documenti Riepilogativi per Ditte e Agenzie a
riepilogo dei soggiorni maturati in un arco di tempo, l'emissione è possibile
sia come fattura che come ricevuta, può essere resa compatta o dettagliata con
tutte le informazioni dei soggiorni fatturati, consentendo inoltre una stampa
proforma prima del documento vero e proprio. Questo riepilogo è disponibile
anche per i buoni pasto e il saldo Voucher delle Agenzie).
7.
Note
di Credito
SISTEMA
HOTEL fornisce la possibilità di emettere Note di Accredito su documenti
precedentemente stampati (Ricevute e/o Fatture) sia per l'importo complessivo
sia per un importo parziale, lo storno può essere indirizzato al Credito
Sospeso o alla cassa a seconda della necessità, automaticamente la produzione
sarà corretta per avere informazioni sempre precise. 8.
Fatturazione
Esterni
SISTEMA
HOTEL prevede anche la fatturazione di servizi non forniti ai Clienti ospiti,
la gestione degli esterni permette la contabilizzazione di reparti come
Ristorante, Sale Congressi, Bar, Fitness, Campi Sportivi, Servizi Spiaggia o
altro.
9.
Gestione
Caparre / Acconti
SISTEMA
HOTEL permette l'inserimento delle caparre fin dalla prenotazione, il controllo
delle caparre incassate, il controllo delle caparre in scadenza e la gestione
delle stesse nella cassa giornaliera. E' inoltre possibile emettere documenti
fiscali per acconti ricevuti, controllare nell'apposito registro gli acconti
rientrati e quelli che ancora devono rientrare, il richiamo al momento del
Check-Out e della stampa del conto proforma è automatico.
10.
Controllo
Corrispettivi
SISTEMA
HOTEL fornisce un aiuto alla parte contabile del lavoro con la stampa dei
corrispettivi, da questo tabulato è possibile ottenere tutti i dati necessari
alla trascrizione nel registro corrispettivi fiscale. Su richiesta è possibile
attivare un collegamento diretto al software di contabilità utilizzato
dall'Hotel stesso.
11.
Gestione
Cassa giornaliera / periodica
SISTEMA
HOTEL aiuta il passaggio delle consegne al cambio turno e il controllo della
situazione di cassa con un tabulato che fornisce entrate del giorno da
documenti fiscali, incassi esterni (es. registratori di cassa del basr),
depositi effettuati, fondo cassa, uscite per prelievo, uscite per note di
credito su documenti pagati, riepilogo per forme di pagamento, totali per
contanti, carte di credito, movimenti extra cassa, totale cassa effettivo.
12.
Gestione
Crediti Sospesi
SISTEMA
HOTEL gestisce un archivio dei documenti emessi con corrispettivo non pagato,
ne permette la consultazione per ditta e/o periodo, provvede a registrare i
pagamenti avvenuti e restituisce un tabulato con il riepilogo dei pagamenti
registrati. E' possibile abbinare varie stampe come le lettere di accompagnamento,
le lettere di sollecito, ecc.
13.
Controllo
movimenti sulle Carte di Credito
SISTEMA
HOTEL prevede un controllo incrociato dei versamenti della banca sui pagamenti
con carte di credito, situazione del saldo, estratti conto dettagliati,
registrazione dei versamenti sono disponibili in qualsiasi momento servano.
14.
Controllo
Occupazione
SISTEMA
HOTEL tiene sempre sotto controllo l'occupazione realizzata giorno per giorno,
passata presente e futura, con la previsione presenze è possibile gestire
l'organizzazione del personale ai vari reparti (cucina, sala, piani ecc.)
15.
Stampe
Riepilogative presenze giornaliere / mensili /
annuali
SISTEMA
HOTEL fornisce tabulati di riepilogo delle presenze realizzate divise per
Nazioni, per Province, per Regioni e per Tipologia di Cliente, tutto questo
permettendo un attenta analisi del mercato a cui rivolgersi.
16.
Controllo
Presenze / Camere Vendute
SISTEMA
HOTEL fornisce tabulati di riscontro sul lavoro realizzato in riferimento alle
camere vendute, alle presenze fatte, documento con percentuali di occupazione e
realizza un progressivo mensile e annuale per sapere quanto ci si avvicina al
100% di occupazione globale.
17.
Controllo
Produzione
SISTEMA
HOTEL fornisce la situazione vendite giornaliera, mensile e annuale su tutti i
reparti gestiti, non ci sono limiti di dettaglio dal totale venduto di
Ristorante nell'anno al numero di caffè in una certa data.
18.
Archivi
storici delle Anagrafiche Clienti / Ditte
SISTEMA
HOTEL mantiene le anagrafiche dei Clienti e delle Ditte permettendo un veloce e
preciso recupero delle stesse al momento del Check-In e/o della Prenotazione,
questi archivi sono utilizzabili poi per il mailing e per gestire tutte quelle
informazioni necessarie al Check-In (Note sul Cliente, richieste abituali,
numeri di telefono, prezzi praticati ecc.) 19.
Storico
Soggiorni / Fatturato
SISTEMA
HOTEL non dimentica nulla, non ci sono limiti ai periodi archiviabili ed in
ogni momento è possibile sapere quando il Cliente ha soggiornato, il fatturato
maturato, le camere utilizzate, i prezzi e i trattamenti assegnati. Per Clienti
e/o Ditte.
20.
Main
Courante
SISTEMA
HOTEL fornisce, alla chiusura della giornata, un tabulato completa della
situazione addebiti giornaliera di ogni camera divisa per reparto
(personalizzabile), della situazione contabile riepilogata di ogni camera, la
quadratura dei sospesi e degli importi a credito.
21.
Controllo
Piano Pasti
SISTEMA
HOTEL fornisce ai reparti un completo resoconto dei pasti necessari (Colazioni,
Pranzi e Cene) nel periodo richiesto,
riferendosi ai Clienti già ospiti ed alle Prenotazioni previste tenendo conto
dell'ora di arrivo per smistare pranzi e cene nel giorno di arrivo o in quello
di partenza.
22.
Archivi
di base personalizzati
SISTEMA
HOTEL prevede la completa personalizzazione della struttura base di lavoro,
permettendo la creazione di Sigle, Tipologie, Codici, Descrizioni, Servizi
esattamente come l'hotel le ha gestite fino a quel momento.
23.
Gestione
Convenzioni / Stagioni / Offerte Speciali
SISTEMA
HOTEL permette la creazione di un numero illimitato di listini prezzi in
riferimento alle stagioni gestite dall'Hotel e ai contratti con le Ditte o le
Agenzie, è inoltre possibile creare dei calendari in cui inserire i periodi di
validità di questi listini per una gestione automatica degli importi. Per una
gestione dei prezzi ancora più precisa fornisce la possibilità di crearsi le
Offerte Speciali per sconti particolari a seconda del periodi di soggiorno,
della durata del soggiorno stesso ecc.
24.
Stampe
di utilità personalizzate
SISTEMA
HOTEL è fornito di moltissime stampe di aiuto per il lavoro quotidiano, ma nel
caso ci fosse la necessità di altri tabulati, la Gestione Report SISTEMA HOTEL
ne permette la rapida realizzazione.
25.
Modulo
Fiscale / Schedina P.S. personalizzati
SISTEMA
HOTEL permette di adeguarsi alla modulistica già in uso in hotel impostando il
formato del modello, non è necessario quindi rivedere il formato dei documenti
con notevole risparmio di tempo e di costi per l'attivazione e l'utilizzo del
software stesso.
26.
Lettere
commerciali / accompagnatorie / solleciti / mailing personalizzati
SISTEMA
HOTEL utilizza archivi in chiaro (non codificati) in formato Microsoft Access,
è quindi possibile utilizzare Word per crearsi tutti i documenti necessari
collegati direttamente ai dati. E' inoltre presente un software interno per la
creazione di Report da utilizzare in assenza di Word stesso.
27.
Predisposizione
invio dati P.S. / ISTAT tramite web
SISTEMA
HOTEL è predisposto per la creazione di files di esportazione dati anagrafici a
software in dotazione agli uffici ISTAT e/o P.S. permettendo una veloce e
precisa comunicazione degli stessi.
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